Положите под ёлку
Письмо можно оставить рядом с подарками, чтобы ребёнок нашёл его утром.
Совсем немного волшебства
Как заказать
именное видео
Печать письма не требует заказа. Для видео заполните форму ниже: это три коротких шага.
01
Напишите имя
Дед Мороз обратится к ребёнку лично.
02
Добавьте детали
За что похвалить, о каком подарке ребёнок мечтает. Фото и письмо можно приложить по желанию.
03
Оплатите — и встречайте чудо
После оплаты подготовим видео. Оно появится на отдельной странице: смотрите и скачивайте.
Начнём?
Кому отправим
волшебное письмо?
Введите имя ребёнка, чтобы Дед Мороз обратился к нему в видео. С фотографией ребёнок увидит себя в волшебной книге.
Письмо Деду Морозу
Пара деталей — и сказка станет личной
Приём оплаты пока не подключён. Оформление заказа скоро станет доступно.
Частые вопросы
Письмо для печати действительно бесплатное?
Да, письмо для печати бесплатное. Платить нужно только за именное видео от Деда Мороза: оно стоит 299 ₽ и заказывается отдельно.
Чем письмо отличается от видео?
Письмо вы печатаете и вручаете сами. В видео Дед Мороз сам называет ребёнка по имени и поздравляет его. Образ и голос Деда Мороза в видео созданы с помощью ИИ, это не запись живого актёра.
Можно ли показать в видео ответное письмо ребёнка?
Да. Сфотографируйте письмо и добавьте фото в форму заказа: Дед Мороз покажет его и скажет «Какое чудесное письмо! Спасибо!». Читать письмо вслух и отвечать на него он не будет.
Что входит в именное видеопоздравление от Деда Мороза?
Дед Мороз обратится к ребёнку по имени и поздравит его с Новым годом. Вы можете рассказать, за что его похвалить и о каком подарке он мечтает, — эти детали появятся в персональном поздравлении. А ещё можно добавить фото ребёнка и письмо Деду Морозу.
Нужно ли добавлять фото ребёнка в поздравление?
Фотографию добавлять необязательно, но с ней поздравление станет ещё волшебнее: снимок ребёнка появится в волшебной книге Деда Мороза. Лучше выбрать чёткое фото, на котором хорошо видно лицо. Если фотографии нет, видеопоздравление по имени всё равно можно создать.
Можно посмотреть пример поздравления?
Да, посмотрите пример видеопоздравления от Деда Мороза прямо на этой странице. Это ролик для вымышленной Маши: в вашем видео Дед Мороз назовёт имя ребёнка и расскажет о деталях, которые вы укажете.
Как подарить поздравление?
Когда видео готово, на странице заказа появится подарочная ссылка вида /g/…. Её можно отправить в мессенджер (Telegram, ВКонтакте), скопировать или скачать QR-код и поместить на открытку. По подарочной ссылке открывается только поздравление: ребёнок ломает печать на конверте и смотрит видео. Сама страница заказа остаётся только у вас.
Можно ли скачать поздравление от Деда Мороза?
Да. Когда именное поздравление будет готово, вы сможете посмотреть его на странице заказа и скачать на телефон или компьютер. Ссылка на видео доступна 7 дней после готовности — скачайте его заранее, чтобы сохранить на память.
Как быстро будет готово поздравление?
Ориентир без очереди — 2–5 минут. Если заказов много, подготовка может занять больше времени. После оплаты на странице заказа вы увидите примерное время готовности и положение в очереди; оценка может меняться. Когда видео будет готово, ссылка придёт на указанную почту.
Что делать, если ошиблись в имени ребёнка?
Перед оплатой проверьте имя в форме. Если заметили ошибку после оформления, напишите нам на hello@pozdravlenieotdedamoroza.ru. Если видео уже готово, можно также сообщить о неправильном имени через форму обращения на странице заказа — мы посмотрим, как исправить поздравление.
Можно ли вернуть деньги?
Если оплаченный ролик не собрался или в нём есть ошибка, напишите нам на hello@pozdravlenieotdedamoroza.ru или оставьте обращение на странице готового заказа. Сначала мы постараемся исправить проблему. Если исправить её не получится, вернём деньги.
Что происходит с фотографией ребёнка?
Фотография нужна для подготовки персонального поздравления. После успешной сборки загруженные фото и письмо удаляются из записи заказа; если заказ не оплачен — они удаляются через 2 дня, если сборка не удалась — через 7 дней. Готовое видео доступно по ссылке 7 дней — не передавайте её незнакомым людям. Подробнее читайте в политике обработки персональных данных.