Не исправляйте слова
Пусть ребёнок говорит так, как привык. Ошибки и детские обороты делают письмо живым.
Совсем немного волшебства
Как добавить письмо
в видео Деда Мороза
Письмо необязательно, но с ним видео получается личным: ребёнок увидит своё письмо у Деда Мороза.
01
Напишите имя
Дед Мороз обратится к ребёнку лично.
02
Добавьте фото письма
Сфотографируйте лист целиком. Углы найдутся сами, при необходимости их можно поправить.
03
Оплатите — и встречайте чудо
После оплаты подготовим видео. Оно появится на отдельной странице: смотрите и скачивайте.
Начнём?
Кому отправим
волшебное письмо?
Введите имя ребёнка, а фото письма добавьте на третьем шаге формы. Дед Мороз покажет письмо в видео.
Письмо Деду Морозу
Пара деталей — и сказка станет личной
Приём оплаты пока не подключён. Оформление заказа скоро станет доступно.
Частые вопросы
Прочитает ли Дед Мороз письмо вслух?
Нет. Дед Мороз покажет письмо в видео и поблагодарит за него, но читать не будет и отвечать на написанное тоже. Всё, что должно прозвучать, например похвалу или подарок, напишите в полях формы.
Как сфотографировать письмо, чтобы оно хорошо вышло?
Положите лист на ровную поверхность и снимите целиком, чтобы были видны все края. Следите, чтобы не было бликов и теней. Подойдут файлы JPG, PNG и WebP. Если края определились неточно, их можно поправить в форме.
Что делать, если ребёнок ещё не умеет писать?
Пусть расскажет письмо вслух, а вы запишете его слова. Подпись или рисунок ребёнок может добавить сам. Письмо можно и не добавлять: поздравление по имени получится и без него.
Что входит в именное видеопоздравление от Деда Мороза?
Дед Мороз обратится к ребёнку по имени и поздравит его с Новым годом. Вы можете рассказать, за что его похвалить и о каком подарке он мечтает, — эти детали появятся в персональном поздравлении. А ещё можно добавить фото ребёнка и письмо Деду Морозу.
Нужно ли добавлять фото ребёнка в поздравление?
Фотографию добавлять необязательно, но с ней поздравление станет ещё волшебнее: снимок ребёнка появится в волшебной книге Деда Мороза. Лучше выбрать чёткое фото, на котором хорошо видно лицо. Если фотографии нет, видеопоздравление по имени всё равно можно создать.
Можно посмотреть пример поздравления?
Да, посмотрите пример видеопоздравления от Деда Мороза прямо на этой странице. Это ролик для вымышленной Маши: в вашем видео Дед Мороз назовёт имя ребёнка и расскажет о деталях, которые вы укажете.
Как подарить поздравление?
Когда видео готово, на странице заказа появится подарочная ссылка вида /g/…. Её можно отправить в мессенджер (Telegram, ВКонтакте), скопировать или скачать QR-код и поместить на открытку. По подарочной ссылке открывается только поздравление: ребёнок ломает печать на конверте и смотрит видео. Сама страница заказа остаётся только у вас.
Можно ли скачать поздравление от Деда Мороза?
Да. Когда именное поздравление будет готово, вы сможете посмотреть его на странице заказа и скачать на телефон или компьютер. Ссылка на видео доступна 7 дней после готовности — скачайте его заранее, чтобы сохранить на память.
Как быстро будет готово поздравление?
Ориентир без очереди — 2–5 минут. Если заказов много, подготовка может занять больше времени. После оплаты на странице заказа вы увидите примерное время готовности и положение в очереди; оценка может меняться. Когда видео будет готово, ссылка придёт на указанную почту.
Что делать, если ошиблись в имени ребёнка?
Перед оплатой проверьте имя в форме. Если заметили ошибку после оформления, напишите нам на hello@pozdravlenieotdedamoroza.ru. Если видео уже готово, можно также сообщить о неправильном имени через форму обращения на странице заказа — мы посмотрим, как исправить поздравление.
Можно ли вернуть деньги?
Если оплаченный ролик не собрался или в нём есть ошибка, напишите нам на hello@pozdravlenieotdedamoroza.ru или оставьте обращение на странице готового заказа. Сначала мы постараемся исправить проблему. Если исправить её не получится, вернём деньги.
Что происходит с фотографией ребёнка?
Фотография нужна для подготовки персонального поздравления. После успешной сборки загруженные фото и письмо удаляются из записи заказа; если заказ не оплачен — они удаляются через 2 дня, если сборка не удалась — через 7 дней. Готовое видео доступно по ссылке 7 дней — не передавайте её незнакомым людям. Подробнее читайте в политике обработки персональных данных.