✳Письмо от Мороза
← На главную

Информация для покупателей

Согласие на обработку персональных данных

Что вы разрешаете, когда отмечаете согласие в форме заказа или подтверждаете его в боте.

Отмечая согласие в форме заказа на сайте pozdravlenieotdedamoroza.ru или подтверждая его в Telegram-боте @dedmorozvidosbot, я свободно, своей волей и в своём интересе даю согласие на обработку персональных данных на условиях ниже.

1. Оператор

Шелковников Сергей Дмитриевич, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый), ИНН 540600484867, hello@pozdravlenieotdedamoroza.ru.

2. Кто даёт согласие

Я подтверждаю, что мне исполнилось 18 лет.

Если получатель поздравления ребёнок, я его родитель или иной законный представитель либо законный представитель разрешил мне указать эти данные. Я даю согласие и от имени ребёнка.

Если получатель взрослый, я получил его согласие на передачу его данных для поздравления.

3. Какие данные обрабатываются

Данные заказчика: адрес электронной почты, сведения о заказе и оплате, а при заказе в боте идентификатор Telegram.

Данные получателя: имя и то, что я добавил по желанию: фото, фото письма, слова для похвалы, описание подарка.

Фото и письмо могут содержать сведения о других людях. Я отвечаю за то, что имею право их передать.

4. Цели

Создать и доставить именное видеопоздравление, связаться со мной по заказу, ответить на обращения, исправить ролик или вернуть оплату.

Рекламные рассылки по этому согласию не отправляются.

5. Что делается с данными

Сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление и уничтожение, с использованием средств автоматизации и без них.

6. Кому передаются данные

ПолучательСтранаЧто получаетЗачем
Reg.облакоРоссияФото получателя, слова для похвалы, описание подаркаПодготовка персональных реплик
Eleven Labs Inc. (ElevenLabs)СШАИмя получателя и тексты репликОзвучка
VDSina (промежуточный сервер)НидерландыТе же имя и тексты проходят через промежуточный серверСоединение с ElevenLabs и Telegram
REG.RU (почта)РоссияПочта заказчика, имя получателя, ссылка на роликОтправка письма о заказе
ООО НКО «ЮМани» (ЮKassa)РоссияНомер заказа и суммаПриём оплаты и возврат
TelegramЗа пределами РоссииИмя получателя и текст обращения в служебных уведомлениях поддержки. При заказе в боте всё, что я отправил в ботеРабота поддержки и бота

Адрес почты сервисам озвучки и подготовки реплик не передаётся. Данные банковских карт оператор не получает.

Я согласен на трансграничную передачу указанных сведений. Я знаю, что в стране получателя защита данных может отличаться от российской.

7. Фото

Фото используется только для включения в заказанное поздравление и для подготовки реплики о нём. Оно не используется для установления личности. Ролики и материалы не публикуются без отдельного согласия.

8. Срок и отзыв

Согласие действует до достижения целей, но не дольше 1 года после завершения заказа.

ЧтоСрок
Фото и письмо оплаченного заказаУдаляются из заказа после сборки ролика
Фото и письмо неоплаченного заказа2 дня
Фото и письмо заказа с ошибкой7 дней
Готовый ролик7 дней
Обращения в поддержку и вложения90 дней
Почта, имя, слова для похвалы, подарок и сведения о заказе1 год
Озвученные фразы1 год
Резервные копииДо 14 дней после удаления данных из базы

Я могу отозвать согласие письмом на hello@pozdravlenieotdedamoroza.ru. Данные будут уничтожены в течение 30 дней, если закон не требует хранить их дольше. Если ролик ещё не готов, после отзыва его нельзя будет создать.

Редакция от 5 ноября 2026.